银川交费了被停暖怎么投诉

银川如果您已经交纳取暖费用但暖气仍然不供应或供应不足,可以按以下方式投诉:

1. 联系小区物业或供热企业。首先应与小区物业或负责供热的企业联系,说明暖气供应问题,询问原因并要求尽快恢复供热。如果联系无果,可以进一步申请书面说明和退款。

2. 向区供热公司投诉。可以发邮件或致电区供热公司,详细说明社区暖气供应问题,要求查明原因和及时处理。同时也要求说明暖气费用结算方式,申请暂停或退还已交费用。

3. 向市消委会投诉。如果区供热公司未积极响应并妥善处理,可以向银川市消费者委员会投诉,投诉可以通过填写投诉书、电话、邮件等方式。在投诉中要详细说明情况,要求追究责任方、恢复正常供热和退还超收费用。

4. 联合其他业主一同投诉。如果整个小区或片区居民普遍存在供暖问题,可组织业主联合起来一同投诉,这可以加大压力,更快地迫使相关企业改正问题并作出回应。集体投诉会更有效地维护业主合法权益。

5. 展开维权活动。如果上述投诉无果,也可以通过各种合理方式展开维权活动,如上访、社区联名信等,引起有关部门高度重视,尽快妥善解决供暖问题。同时也要在维权活动中争取退还已交取暖费用。

通过多渠道积极投诉,并在必要时采取进一步维权行动,可以更好地促使物业或供热企业重视并解决供暖问题,维护广大居民的合法权益。同时也要在投诉和维权活动中争取退回已交纳但未能正常使用的取暖费用。