办理了移动esim一号双终端业务，但手表无法收、发短信，怎么回事？

办理了移动Esim业务后,手表无法收发短信的原因可能有以下几点:

1. 手表不支持esim业务。目前不是所有智能手表都原生支持esim功能,如手表不支持esim,无法实现独立的通信功能,无法收发短信。这种情况下,需要更换支持esim的替代手表。

2. 未正确激活Esim业务。Esim需要用户手动激活才能正常使用,如果用户未按照移动的步骤正确激活Esim,手表将无法连接Esim进行通信,无法收发短信。这种情况可以尝试重新按照移动的流程激活Esim业务。

3. Esim数据流量用完。Esim提供的移动数据流量用完时,会导致Esim无法使用,手表连接Esim无网络,也无法收发短信。这种情况需要用户办理Esim流量续费业务。 

4. 手表Esim设置不正确。手表连接Esim需要在手表上进行一定设置,如未正确设置APN、Esim卡号等信息,手表无法正常连接移动Esim,导致无法收发短信。这种情况需要按照手表或Esim的设置步骤,检查并重置手表的Esim信息。

5. 移动网络故障。如果移动的网络信号不稳定或出现故障,Esim也会受到影响,手表连接Esim时会网络延迟或中断,导致短信收发不正常。这种情况可以联系移动客服,确认网络是否正常且未发生故障。如果情况属实,需等待移动网络恢复正常。

6. 手表软件故障。手表系统或通信模块出现软件故障也可能导致手表Esim连接或短信收发不正常,需要排除手表系统问题。可尝试重启手表或更新手表软件版本,看能否恢复正常。如无法解决,需要寄回厂家维修。

综上,手表无法收发短信的根源问题可能在于手表本身、Esim业务激活、移动网络等方面,需要根据具体表现,逐步排除故障,方可恢复手表的短信正常收发功能。如问题复杂难以自行解决,也可联系移动或手表提供商寻求帮助。